- La société
- Nos valeurs
- Notre expertise
- Où intervenons-nous ?
- L’équipe
- Des partenaires en réseau
La société
Santopta est une société de conseil en organisation et évaluation en santé, spécialisée en imagerie médicale. Santopta conseille et forme les institutions, les établissements et les professionnels de santé et médico-sociaux sur de nombreux thèmes touchant à l’organisation et au management : mise en œuvre et suivi de démarches qualité, démarches de gestion des risques, accompagnement de certification par la HAS d’établissements de santé, diagnostics qualité et accompagnement de projets de restructuration, préparation de projets d’établissement, diagnostic des risques professionnels et rédaction du document unique de déclaration des risques professionnels, accompagnement de projets institutionnels, …
Issus du monde de l’imagerie médicale, nous traitons plus spécifiquement des thèmes de management de ce milieu professionnel : mise en œuvre et accompagnement de démarches qualité en imagerie, conseil à la labellisation Labelix, accompagnement et évaluation des solutions et des pratiques de téléradiologie, assistance à la mise en œuvre de solutions de téléradiologie, diagnostics organisationnels d’efficacité et optimisation des ressources des services et cabinets d’imagerie, radioprotection, évaluation des équipements lourds (scanner, IRM, radiologie interventionnelle, médecine nucléaire), préparation des dossiers de demande et de renouvellement des équipements lourds, projet de services d’imagerie, …
Santopta propose des formations professionnelles sur les thèmes suivants :
- initiation et perfectionnement aux principes, démarches et outils de management de la qualité,
- indicateurs qualité,
- audit interne,
- gestion des risques,
- accueil du client-patient,
- évaluation des pratiques professionnelles.
- D’autres formations personnalisées peuvent être conçues pour répondre à une demande spécifique d’un client.
Nos valeurs
Nos valeurs structurent et guident nos décisions et nos activités.
- Des relations de confiance partagée avec nos clients
La construction d’une relation de confiance mutuelle et réciproque avec nos clients est notre préoccupation permanente. Elle repose sur la qualité de notre écoute, nos compétences, notre disponibilité et notre réactivité.
- Du sur-mesure. Pas du prêt-à-porter !
Nous ne délivrons que des prestations adaptées et personnalisées, sur mesure, qui reposent sur l’identification préalable et très précise des besoins spécifiques de chaque client.
- Etre pragmatique !
Notre approche pragmatique, qui repose sur notre expérience du terrain, vous apporte des solutions et des outils concrets et éprouvés directement utilisables dans vos pratiques quotidiennes.
- La responsabilité sociétale de Santopta
Santopta honore ses obligations dans un esprit de responsabilité, d’honnêteté et de loyauté envers toutes ses parties intéressées.
La sincérité, la franchise, la transparence, la qualité de la communication, le respect des règles, des engagements et des contrats sont, pour nous, des valeurs fortes qui assurent le crédit, la stabilité et la notoriété de Santopta.
Santopta adhère aux principes de la responsabilité sociétale des entreprises énoncés dans la norme NF ISO 26000 de novembre 2010. Notre société a le souci permanent du respect de l’environnement et applique les principes directeurs du développement durable.
- Notre indépendance
Santopta est une entreprise de statut privé, indépendante. Cela nous permet d’intervenir en toute objectivité avec tous les acteurs publics et privés de la santé et du médico-social.
Notre expertise
Grâce à nos parcours professionnels (professionnels de santé puis consultants), nos expertises reposent sur notre bonne connaissance des milieux médical et médico-social et du management.
Nos prestations tiennent compte des évolutions permanentes du contexte, des dispositifs et des outils que nous surveillons grâce à notre veille informative, règlementaire et normative.
- Où intervenons-nous ?
Santopta intervient en France (métropole et outre-mer) et dans les pays francophones.
L’équipe
Présentation de notre équipe
- Dr Hervé Leclet
Médecin radiologue et spécialiste des démarches d’organisation en santé, en particulier en imagerie médicale. Pendant18 ans, il a été chef de service dans un établissement de santé privé à but non lucratif dans le Pas-de-Calais. Il est titulaire d’un mastère de management médical de l’ESCP.
Il a largement participé à la conception et la mise en œuvre des démarches qualité en imagerie médicale et plus largement en santé.
- Martine Madoux
Après avoir été plus de 20 ans manipulatrice en radiologie et médecine nucléaire, Martine Madoux accompagne aujourd’hui les professionnels et établissements sanitaires et médico-sociaux. Elle est personne compétente en radioprotection et détentrice d’un certificat de compétence à l’évaluation médico-sociale.
- Marie-Cécile Leclet
Attachée de direction.
Des partenaires en réseau
Santopta travaille en réseau avec des partenaires réguliers et reconnus (autres spécialistes du management, éditeurs de solutions, sociétés d’audit et de certification). Nous pouvons ainsi répondre de manière groupée et homogène à des besoins spécifiques qui nécessitent des compétences expertes multiples et variées.